Αποστολες - Πληρωμες

ΕΛΛΑΔΑ

Courier

Αποστολή με εταιρεία courier (1-6 ημέρες, εκτός περιόδου LockDown όπου ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις): 

*ΕΛΤΑ Courier - ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ:

    -Πληρωμή με: Αντικαταβολή/Μετρητά - Πιστωτική Κάρτα - Paypal

    -Δωρεάν μεταφορικά άνω των 20,00€

    -Μεταφορικά 4,99€, για παραγγελίες κάτω των 20,00€

 Δείτε εδώ την πορεία του δέματος σας 

 *Γενική Ταχυδρομική:

    -Πληρωμή με: Αντικαταβολή/Μετρητά - Πιστωτική Κάρτα - Paypal

    -Δωρεάν μεταφορικά άνω των 20,00€.

    -Μεταφορικά 4,99€, για παραγγελίες κάτω των 20,00€

Δείτε εδώ την πορεία του δέματος σας 


DeliverWow - Next Day Delivery 

Αποστολή την επόμενη εργάσιμη, από την καταχώρηση της παραγγελίας:

    -Πληρωμή με: Πιστωτική Κάρτα - Paypal - POS κατά την παράδοση

    -Μεταφορικά 4,99€.

Κατεβάστε την εφαρμογή από google play ή apple store και δείτε την πορεία του δέματος σας

Σημείωση: Οι παραγγελίες που ολοκληρώνονται ημέρα Παρασκευή παραδίδονται προς επίδοση από Δευτέρα, ενώ αυτές του Σαββάτου και της Κυριακής από Τρίτη. 


ClickAway - Παραλαβή από το κατάστημα 

Όταν το δέμα σας θα είναι έτοιμο προς παράδοση θα λάβετε ένα μήνυμα στο κινητό σας

(Ισχύει για συγκεκριμένα καταστήματα, δείτε εδώ): 

    -Πληρωμή με: Πιστωτική Κάρτα - Paypal - POS κατά την παράδοση 

Αφορά τη δυνατότητα αγοράς μέσω καταχώρησης παραγγελίας στο eshop μας www.pop-air.com ή τηλεφωνικά στο 210-2842222 (ΔΕ-ΠΑ 9:00-18:00) και παραλαβή μέσω των καταστημάτων μας που συμμετέχουν στο ClickAway (δείτε εδώ τα καταστήματα και τον τρόπο λειτουργίας της υπηρεσίας).

Σημείωση:

Όταν το δέμα σας θα είναι έτοιμο προς παράδοση θα λάβετε ένα μήνυμα στο κινητό σας για το χρονικό διάστημα μέσα στο οποίο μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας. Για την παραλαβή του δέματος σας, θα πρέπει να έχετε μαζί την ηλεκτρονική απόδειξη που θα έχετε λάβει στο email σας κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και να στείλετε SMS με κωδικό 2 για τη μετακίνηση σας. Για την παραλαβή του δέματος, επιτρέπεται να προσέρχεται στο κατάστημα μόνο ένα άτομο.  Η πληρωμή με μετρητά στο κατάστημα δεν επιτρέπεται.  

Ο επιτρεπόμενος αριθμός ατόμων στην αναμονή για παραλαβή του δέματος στον εξωτερικό χώρο του εκάστοτε καταστήματος είναι εννιά (9) άτομα και θα πρέπει να τηρείται η απόσταση των δύο (2) μέτρων ανά άτομο. Επιστροφές δεν πραγματοποιούνται στα καταστήματα.  


ΚΥΠΡΟΣ 

Courier

Αποστολή με εταιρεία courier (5-10 ημέρες, εκτός περιόδου LockDown όπου ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις): 

*ΕΛΤΑ Courier - ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ:

    -Πληρωμή με: Πιστωτική Κάρτα - Paypal

    -Δωρεάν μεταφορικά άνω των 110,00€.    

-Μεταφορικά 15,00€, για παραγγελίες κάτω των 110,00€

Δείτε εδώ την πορεία του δέματος σας 


ΠΡΟΣΟΧΗ! Κατά την περίοδο εθνικών αργιών, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση των παραγγελιών. 


Αλλαγές 

Έχετε το δικαίωμα να αλλαγής ολόκληρης της παραγγελίας ή μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε. 

Προϋποθέσεις πραγματοποίησης αλλαγών:

    -Οι αλλαγές των προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο και εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία, κατά προτεραιότητα και βάσει της διαθεσιμότητας του αποθέματος.

   -Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Για λόγους υγιεινής, προϊόντα όπως εσώρουχα και μαγιό δεν αλλάζονται.

   -Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή σας σε κάποιο φυσικό κατάστημα POP-AIR επιδεικνύοντας την απόδειξη σας.

     -Για την Ελλάδα, η πρώτη αλλαγή είναι ΔΩΡΕΑΝ, μόνο μέσω της ELTA Courier. Εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία, σας αποστέλλουμε το δέμα της αλλαγής και κατά την παραλαβή του νέου δέματος, επιστρέφετε το αρχικό (χέρι-με χέρι) στον διανομέα.  

     -Το ποσό των προϊόντων που ζητάτε προς αλλαγή, πρέπει να είναι αντίστοιχου ποσού σε ευρώ με αυτού της αγοράς

     -Στις αλλαγές δεν ισχύουν τα Εκπτωτικά Κουπόνια, ενώ τα προϊόντα που έχετε επιλέξει για Αλλαγή/Παραγγελία, θα λαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή αγοράς που έχει το e-shop κατά την ώρα ολοκλήρωσης  της  Αλλαγής/Παραγγελίας.

     -Στην αγορά εκπτωτικού προϊόντος, αλλαγές γίνονται δεκτές με αντίστοιχα εκπτωτικό προϊόν της συλλογής μας ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, της ίδιας κολεξιόν.

Σημείωση: Μέσω του eshop δεν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία αλλαγών από αγορά που έχει γίνει σε κατάστημα μας. Εξαιρούνται οι νομοί που δεν υπάρχουν καταστήματα μας. 

ΠΡΟΣΟΧΗ! Για αγορές μέσω της υπηρεσίας ClickAway κατά τη διάρκεια του Lock Down, αλλαγές θα γίνονται μόνο μέσω του eshop, διαφορετικά μόλις επανέλθουν σε κανονική λειτουργία τα καταστήματα μας.  


Επιστροφές

Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής ολόκληρης της παραγγελίας ή μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε. 

Προϋποθέσεις πραγματοποίησης επιστροφής:

    -Οι επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο και εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία και κατά προτεραιότητα.

   -Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Για λόγους υγιεινής, προϊόντα όπως εσώρουχα και μαγιό δεν αλλάζονται.

    -Στο δέμα της επιστροφής, οφείλετε να συμπεριλάβετε τo «Έντυπο Υπαναχώρησης» συμπληρωμενο και υπογεγραμμένο. Κατεβάστε το έντυπο εδώ

    -Σε περίπτωση επιστροφής των ρούχων χωρίς αλλαγή, το κόστος της αποστολής βαρύνει τον αποστολέα (πελάτη)

Αποστολή Δέματος:

PO-AIR ABEE
13o χλμ. Αθηνών Λαμίας
14452
Αθήνα - Αττική
Τηλέφωνο: 210-2842222
email: eshop@pop-air.com

"